红孩子简介编辑本段回目录
红孩子(http://www.redbaby.com.cn/)——全国领先的目录多渠道销售企业,由北京红孩子互联科技有限公司运营,成立于2004年3月,总部设立在北京,致力于通过目录和互联网为用户提供方便快捷的购物方式和价廉物美的产品。 红孩子凭借独特的业务模式,良好的发展势头和优秀的核心团队,先后顺利吸引到美国著名风险投资公司北极光、NEA、KPCB共计3500万美金的三轮融资。
经过几年的发展,红孩子已经建立了以客户为中心;以目录及网站为渠道;以行销中心、采购中心以及营运中心为体系;零售、传媒、物流、金融为四驾马车的整体运营模式。 现在,红孩子凭借高品质的精选产品,专业的客户服务,赢得了全国超过百万家庭会员的信赖和支持。会员可以通过目录和网站实现轻松订购化妆、母婴、家居、健康、电子产品等。
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网站红孩子面临的挑战编辑本段回目录
对于高速发展中的红孩子而言,至少面临四重挑战:
1. 多产品线,抑或各种销售方式如何整合管理,人员招聘、保持、管理思路的升级;各地分公司和分店的协调发展。
2. 主要竞争对手正在积极实施“十城百店”计划,并已规划到2013年,乐友将在全国100个城市,开设1000家直营店(“百城千店”)。 红孩子是否考虑实体店的计划?
3. 国内母婴零售及服务领域云集了2000余家逐鹿者,如何在这片“红海”保持每年二位数的高速增长?
4. 都说女人和孩子的钱是最好赚的,但如今的母亲需要的服务不再是奶粉尿布等。她还需要育婴知识,需要产后身体的复原等等。如何完善客户体验是关键所在。
红孩子特色及优势:编辑本段回目录
质量保证:红孩子的供应商全部是厂商和厂商指定的代理商和经销商,所售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正牌商品,与亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。
配送服务:承诺客户购物不设起订,免费送货,并在订单确认24-96小时之内收到货物。每一位配送专员穿着红孩子统一的工作制服并佩戴胸卡。
业内比较:红孩子网站,是Alexa全球排名第一的中文婴幼购物网站,最大的中文妈妈社区。
自有品牌:拥有自有品牌——redbaby系列婴幼用品。
